Opšti uslovi korišćenja

Ovi Opšti uslovi korišćenja ("Uslovi") regulišu korišćenje veb-sajta na adresi
www.sevenpilates.rs ("Veb-sajt") i usluga koje pruža Seven Pilates & Sculpt d.o.o. ("Studio", "mi", "nas" ili "naš"), registrovanog i poslujućeg u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Pristupanjem našem Veb-sajtu, kupovinom paketa časova, rezervacijom časa ili korišćenjem naših usluga na bilo koji drugi način, prihvatate ove Uslove. Ukoliko se ne slažete sa njima, molimo vas da ne koristite naše usluge.

Adresa Studija: Braće Nedića 27, Beograd, Srbija
Kontakt: marina@sevenpilates.rs

Nudimo grupne časove pilatesa i sculpt treninga u našem beogradskom studiju, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

‍
• Reformer pilates časove
• Mat i sculpt časove
• Uvodne sesije i pakete časova

Svi časovi su uslovljeni dostupnošću i rasporedom instruktora. Zadržavamo pravo da izmenimo, otkažemo ili preuredimo raspored časova po sopstvenom nahođenju, uz razumno obaveštenje tamo gde je to moguće.

Časove je potrebno unapred rezervisati putem našeg sistema za online rezervacije ili mobilne aplikacije. Rezervacija se potvrđuje po prijemu uplate ili važećeg kredita paketa.

Zahtevamo otkazivanje najmanje 12 sati pre početka časa. Otkazivanja sa manje od 12 sati najave, kao i izostanak bez prethodnog otkazivanja ("no-show"), rezultiraju gubitkom kredita za taj čas.

Zadržavamo pravo da uklonimo klijenta iz sistema rezervacija u slučaju ponovljenih izostanaka ili kasnih otkazivanja.

Ukoliko Studio otkaže čas, dobićete pun kredit na vašem nalogu. Nismo odgovorni za troškove prevoza, izgubljeno vreme niti bilo koje druge troškove nastale usled otkazivanja časa.

Pakete časova možete kupiti lično u studiju gotovinom ili karticom, ili putem linka za plaćanje. Sve cene su iskazane u srpskim dinarima (RSD) u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Nudimo isključivo unapred plaćene pakete časova. Svi paketi važe 35 dana od datuma kupovine. Neiskorišćeni krediti ističu po isteku 35-dnevnog perioda i nisu predmet povraćaja sredstava niti prenosa.

Povraćaj sredstava odobravamo po sopstvenom nahođenju u izuzetnim okolnostima (npr. ozbiljna povreda dokumentovana lekarskom dokumentacijom). Zahtevi za povraćaj sredstava moraju biti podneti pisanim putem na naš kontakt e-mail u roku od 14 dana od datuma kupovine. Ovo ne utiče na zakonska prava koja možete imati prema srpskom zakonu o zaštiti potrošača.

Rezervacijom časa potvrđujete da ste u odgovarajućem fizičkom stanju za učešće i da ste instruktoru pre časa saopštili sve relevantne zdravstvene stanje, povrede ili fizička ograničenja. Učestvujete na svim časovima na sopstveni rizik.

Ukoliko imate postojeće zdravstveno stanje, trudne ste ili ste nedavno bili podvrgnuti operaciji ili povredi, morate se posavetovati sa kvalifikovanim lekarom pre učešća. Zadržavamo pravo da odbijemo učešće lica za koje smatramo da bi mogla biti izložena riziku.

U najvećoj meri dozvoljenoj srpskim zakonom, Studio neće biti odgovoran za bilo kakvu povredu, gubitak, štetu ili bolest nastalu usled učešća u našim časovima ili korišćenja naših prostorija, osim ako je uzrokovana našom grubom nepažnjom ili namernm postupanjem.

Ulaskom u studio, prihvatate sledeće obaveze:

• Dolazak najkasnije 5 minuta po početku zakazanog časa. Ulaz nakon tog vremena može biti odbijen.
• Nošenje odgovarajuće čiste sportske opreme i čarapa sa gumenom potplatom
(obavezno za Reformer časove).
• Uvažavajuće ponašanje prema instruktorima, osoblju i ostalim klijentima.
Uznemiravanje, diskriminacija ili ometajuće ponašanje rezultiraće trenutnim
udaljavanjem iz studija i otkazivanjem svih neiskorišćenih kredita bez povraćaja
sredstava.
• Zabrana unošenja hrane ili staklenih posuda u studio.
• Isključivanje zvuka mobilnih uređaja tokom časa.
• Obaveštavanje instruktora o povredama ili problemima pre početka časa.

Zadržavamo pravo da odbijemo ulaz ili udaljimo bilo koje lice iz studija po sopstvenom nahođenju.

Sav sadržaj na našem Veb-sajtu i marketinškim materijalima, uključujući naziv brenda Seven Pilates & Sculpt, logo, nazive časova, slike i pisani sadržaj, vlasništvo je Studija ili njegovih davaoca licenci i zaštićeno je primenjivim zakonima o intelektualnoj svojini. Reprodukcija, distribucija ili korišćenje našeg sadržaja bez prethodne pisane dozvole nije dozvoljena.

Vaše lične podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu sa našom Politikom privatnosti, koja čini sastavni deo ovih Uslova, i u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije ("ZZPL"). Korišćenjem naših usluga pristajete na takvu obradu podataka opisanu u našoj Politici privatnosti.

Nikada nećemo prodavati vaše lične podatke trećim licima. Podaci se koriste isključivo za upravljanje rezervacijama, komunikaciju u vezi sa vašim nalogom i unapređenje naših usluga.

Prihvatate da koristite Veb-sajt isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne narušava prava drugih. Ne garantujemo da će Veb-sajt biti dostupan bez prekida ili grešaka. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku i bez prethodnog obaveštenja obustavimo ili ugasimo Veb-sajt.

Linkovi ka veb-sajtovima trećih lica pruženi su isključivo radi pogodnosti. Nemamo kontrolu nad tim sajtovima i ne preuzimamo odgovornost za njihov sadržaj.

Ovi Uslovi se tumače i primenjuju u skladu sa zakonima Republike Srbije. Svi sporovi nastali iz ovih Uslova ili korišćenja naših usluga podležu isključivoj nadležnosti nadležnih sudova u Beogradu, Srbija.

Preporučujemo vam da nas najpre direktno kontaktirate kako biste neformalno rešili eventualne probleme pre pokretanja zvaničnog postupka.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo ili izmenimo ove Uslove. Izmenjeni Uslovi biće objavljeni na našem Veb-sajtu sa novim datumom stupanja na snagu. Nastavak korišćenja naših usluga nakon bilo kakve izmene smatra se prihvatanjem izmenjenih Uslova.